Custos de envio e entrega

Todas as informaçÔes importantes para o envio da sua encomenda podem ser consultadas aqui.

VisĂŁo geral dos custos de envio

Portugal

  • Envio gratuito para todos os localizadores GPS

Zona UE (exceto Alemanha)

  • Envio gratuito para todos os localizadores GPS

Alemanha

  • Envio gratuito para todos os localizadores GPS
  • 14,90 € para acessĂłrios inferiores a 45 €
  • Envio expresso a partir de 29,90 €

VisĂŁo geral dos paĂ­ses da UE

BĂ©lgica, BulgĂĄria, Dinamarca (excluindo as Ilhas FaroĂ© e a GronelĂąndia), EstĂłnia, FinlĂąndia (excluindo as Ilhas Åland), França (excluindo os territĂłrios e departamentos ultramarinos), GrĂ©cia (excluindo o Monte Athos), Irlanda (excluindo a Irlanda do Norte), ItĂĄlia (excluindo Livigno e Campione d’Italia), CroĂĄcia, LetĂłnia, LituĂąnia, Luxemburgo, Malta, MĂłnaco, PaĂ­ses Baixos (excluindo territĂłrios nĂŁo europeus), Áustria, PolĂłnia, Portugal, RomĂ©nia, SuĂ©cia, EslovĂĄquia, EslovĂ©nia, Espanha, RepĂșblica Checa, Hungria, Chipre, Alemanha e Suíça

Perguntas mais frequentes

Quanto tempo demora o envio?

Normalmente, demora 1-3 dias Ășteis; no caso de quantidades de stock reduzido, pode demorar 3-5 dias Ășteis.

Como serĂĄ enviada a minha encomenda?

Na maioria dos casos, a encomenda serĂĄ enviada pela Amazon ou por uma empresa de logĂ­stica local.

Como posso seguir o meu envio?

Normalmente, a empresa de logĂ­stica local envia automaticamente um e-mail ao cliente com todos os detalhes da encomenda.

É possível efetuar entregas no estrangeiro?

Sim, é possível efetuar entregas no estrangeiro. No entanto, tenha em atenção que os preços de envio e os prazos de entrega podem sofrer alteraçÔes.

Como posso devolver um artigo?

A forma mais fåcil é contactar-nos por escrito. Teremos todo o gosto em ajudå-lo com quaisquer problemas ou questÔes relativas a devoluçÔes.

Pode devolver-nos a sua encomenda no ùmbito do nosso prazo de retratação (30 dias após a compra). Não se esqueça de incluir o formulårio de retratação.

As instruçÔes para a devolução do artigo podem ser consultadas na seguinte ligação: InstruçÔes de devolução.

Como posso saber o estado atual da minha devolução?

Depois da receção da sua devolução, esta serĂĄ cuidadosamente verificada, o que normalmente pode demorar 1-2 dias Ășteis (dependendo do nosso volume de trabalho). Em seguida, informaremos imediatamente sobre o estado atual e os passos seguintes.

Se ainda tiver alguma dĂșvida ou preocupação, a nossa equipa de assistĂȘncia ao cliente terĂĄ todo o prazer em ajudĂĄ-lo a qualquer momento. Pode contactar-nos por escrito ou por telefone.

O produto recebido nĂŁo corresponde Ă  minha encomenda?

Tem a sensação de ter encomendado outra coisa?

Contacte diretamente o nosso serviço de assistĂȘncia ao cliente para esclarecer o seu pedido.

Tenha em mĂŁos o nĂșmero da sua encomenda, que encontrarĂĄ no seu e-mail de confirmação da encomenda. Todos os detalhes da sua encomenda estĂŁo tambĂ©m aĂ­ indicados.

Não se esqueça de incluir fotografias da entrega que recebeu para nos ajudar a esclarecer o seu pedido.

Qual é o prazo de retratação?

Pode anular a sua encomenda no prazo de 30 dias apĂłs a compra.

Para tal, siga as instruçÔes descritas no nosso sítio Web: Como posso devolver o meu artigo?

Se encomendou por via eletrĂłnica, envie-nos um e-mail a info@paj-gps.com
Uma vez recebida a sua rescisĂŁo e verificado o dispositivo, contactaremos em breve e reembolsaremos os custos em poucos dias.

Tem mais perguntas sobre a expedição?

Na nossa pĂĄgina de ajuda, encontrarĂĄ respostas para as perguntas mais frequentes. A sua pergunta continua sem resposta? Aguardamos o seu contacto.